posted Jan 18, 2012 10:49 PM by Sungwook Jung
#GoogleApps 와 #GoogleDocs 로 만들어진 Workflow 솔루션인 넷킬러 구글앱스 전자결재를 내일 금요일(1/20) 오전 11시에 웹 온라인 세미나를 통해 자세히 확인하실 수 있습니다. 제품 소개 사이트는 http://goo.gl/hwbAI 이며, 웨비나 주소는 http://goo.gl/PAKgF 입니다. 마이크가 있으시면 질문과 답변에 참석도 가능하십니다. |
posted Nov 22, 2011 2:07 PM by Sungwook Jung
| 2011년 11월 9일, 16일 넷킬러 Google Chromebook for Business 웨비나가 있었습니다. 왼쪽은 16일 있었던 웨비나 내용의 동영상이며, 발표 자료는 아래와 같이 첨부하였사오니 참고하여 주시기 바랍니다. 많은 분들께서 참석하셔서 성공적으로 웨비나를 마칠 수 있었음에 감사드리며, 전세계 어디보다도 가장 빨리 국내 넷킬러 고객사 여러분께 공급될 수 있도록 노력하고 있습니다. 대단히 감사합니다. |
posted Oct 24, 2011 11:16 PM by Sungwook Jung
안녕하세요. 넷킬러 정성욱입니다.2011년 10월 넷킬러 뉴스레터를 보내드리며, 오는 11월 2일(수) 오전 10시부터 2시간동안 넷킬러 구글앱스 Q3 신기능 리뷰 세미나가 계획되어 있습니다.
Q3에 워낙 많은 신기능이 구글앱스에 나옴에 따라 이번 세미나는 넷킬러 구글앱스 매니지드 고객사뿐만 아니라 일반 고객사께서도 모두 참석하실 수 있습니다. |
| 1. 넷킬러 구글앱스 고객 사례 동영상이 구글앱스 글로벌 사이트에 게시될 예정입니다. 2. 엔터프라이즈 기업을 위한 크롬북 사전 예약 시작 4. 2011 Google Enterprise GEO 세미나가 있었습니다. - Google 마운틴뷰 본사에서 구글맵 엔지니어가 직접 날아와서 한글로된 PT를 설명했습니다. 한국어 통역 서비스가 있어 불편이 덜했고 실제 응용 사례가 많이 소개되었는데, 뉴욕타임즈 등 언론사의 보도에서 Google Map 활용이 굉장했었습니다. 구글독스를 이용하여 대량의 지리 데이터를 구글 클라우드에 올려서 구글의 컴퓨팅 파워를 100% 활용하는 구글맵 퓨젼테이블에 대한 관심이 대단했습니다. 5. 구글 클라우드 SQL 데이터베이스 론칭 6. 넷킬러 구글 엔터프라이즈 요약 동영상 7. 넷킬러 한국어 홈페이지 업데이트 - 넷킬러가 클라우드 컴퓨팅기반으로 공급하는 제품과 솔루션, 서비스들을 더욱 쉽게 찾으실 수 있도록 NETKILLER 홈페이지 한글 메뉴 구성이 업데이트되었습니다. 물론, 퓨어 #GoogleApps 사이트 기능으로 만들어졌습니다. 8. 더 개선된 넷킬러 구글앱스 독스 프리젠테이션 9. 넷킬러 클라우드 바코드 솔루션 버전 2 릴리즈 예정 Follow NETKILLER ! 넷킬러 페이스북 페이지 | 넷킬러 트위터 |
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posted Sep 14, 2011 11:21 AM by Sungwook Jung
최근 샌프란시스코에서 Salesforce.com의 Dreamforce와 Techcrunch의 행사로 샌프란시스코에는 올해 4만명 이상의 글로벌 IT 전문가들이 와서 도시 전체가 클라우드 컴퓨팅의 열기로 가득했습니다. 며칠전 한국은 추석 연휴가 있었다면, 여기 미국은 노동절과 함께 911 테러 10주년으로 전체적으론 차분한 분위기입니다.
1. 911 10주년을 맞이하여 넷킬러에서는 수개월동안 진행되던 2가지 911 메모리얼 프로젝트가 동시에 완성되었습니다. 하나는 뉴욕시의 엠블런스 응급 구조대를 위한 넷킬러 구글앱스 기반의 메시징 관리 플랫폼이고, 또 하나는 911때 건물 붕괴때 전파 통신이 잘되지 않아 미처 빠져나오지 못하고 순직한 소방관들을 위한 넷킬러 구글앱스 건물 라디오 전파 인증 관리 솔루션입니다. 고객 파트너사와 함께 오래동안 고생하여 작업했으며 모두 Pure #GoogleApps만을 사용하여 만들어져 구글의 보안과 SLA를 보장합니다.
2. 미국 태평양 시각으로 9월 15일부터 구글앱스의 모든 통신이 HTTP가 아닌 HTTPS 즉, SSL 암호화된 통신으로만 허용하는 것으로 보안 정책이 강화됩니다. 이에 따라 넷킬러에서는 추석전에 이미 SSL 암호화 통신 여부를 점검하고 모든 고객사에 대한 클라우드 업그레이드를 진행하였사오니 참고하여 주시기 바랍니다. (일부 고객사의 경우 현재 마무리 테스트가 진행되는 것으로 알고 있으며, 장애가 발생하지 않도록 최선을 다하고 있습니다.)
3. 크롬 노트북을 사용할 때 황당한 경험중의 하나가 오프라인일때는 무용지물이라는 것이었습니다. 그래서 구글은 올해 여름까지 오프라인 버전의 구글앱스를 출시하겠다고 작년부터 공지했고 여름이 다 지나가고서야 그 약속을 지켰습니다. 물론, 구글이 위치한 마운틴뷰는 언제나 여름입니다만.. 크롬브라우저의 앱스토어에 들어가셔서 Offline 이라고 검색만 하시면 글캔렌더, 구글지메일 오프라인앱을 설치하실 수 있습니다. 구글독스는 별도의 변경 없이 오프라인 기능이 설정에서 활성화 됩니다. 이제 크롬북 사용자께서는 오프라인에서도 구글앱스를 자유롭게 사용이 가능합니다. 다만 구글독스 오프라인 버전은 아직 기능적 제약 사항이 남아 있어, 충분히 활용하시는데 다소 시간이 걸릴것 같습니다.
4. 지난 9월 8일부터 10일까지 조선비즈에서 진행한 스마트&클라우드쇼를 참관하셨는지요? http://event.chosunbiz.com 사이트가 100% 넷킬러 구글앱스 사이트로 만들어졌습니다. 언론 보도와 같이 1만명이 참여한 큰 행사였는데 구글앱스 스프레드시트와 Form 양식 기능으로 컨퍼런스, 전시 예약을 받고 캘런더와 구글 그룹스 등을 이용하여 운영자분들의 협업이 이루어졌었습니다. 이로써 국내에서도 대규모 행사에 대하여 구글앱스 사용이 활성화될 것으로 기대합니다.
5. 넷킬러 구글앱스 홈페이지 역시 많이 개선되었습니다. http://www.netkiller.com 사이트를 방문해보시면 디자인이 완전히 변경된 넷킬러 홈페이지를 확인하실 수 있습니다. 컨텐츠는 그대로 구글앱스 사이트의 테마만 변경함으로도 이렇게 바뀔 수 있습니다. 홈페이지가 마치 옷을 갈아 입듯 몸(컨텐츠)은 그대로 디자인만 바뀔 수 있습니다. 구글앱스 사이트에서의 플레쉬 제약과 스크립트 등도 이렇게 해결되었습니다.
6. 최근 언론에 보도되었던 구글맵 유료화에 관련하여 "구글맵이 유료화된다는 것이 아니라 원래부터가 유료와 무료가 구분된 서비스"였었습니다. 일부 언론에서 잘못 보도를 하는 것 같아 알려드립니다. 구글역시 해당 지역별 지도 제작업체로부터 라이센스 구매계약을 체결한 것이므로 지역에 따라 #GoogleMaps API의 금액이 달라진 것입니다. 국내의 경우 모 통신사로부터 공급 받는 것으로 알고 있습니다. 미국의 경우 기존 지도 공급업체의 계약을 종료하고 구글이 직접 지도를 제작하고 있기도 하죠. 그래서 라이센스 금액과 사용 조건등이 저렴하고 유연해질 수 있었습니다. 상세 내용은 http://www.netkiller.com/krhome/earth_maps 에 차이점이 설명되어 있습니다. (상생활에서 비즈니스까지 접하는 정보의 70%가 지리정보이며 그 중요성은 날로 증대되고 있습니다. )
7. 넷킬러 IT 자산관리가 5 버전으로 업그레이드되었습니다. 버전 1에서 시작하여 벌써 5버전까지 왔습니다. 1년에 1버전씩 업그레이드한 셈이군요. 지금 즉시 30일 무료 트라이얼만으로도 기업이 보유한 유/무형 IT 자산을 중앙관리하여, 클라우드 컴퓨팅으로 전환하는데 도움이 됩니다. PC용 에이젼트에서 검색된 H/W, S/W 자산 배치 현황과 목록을 커스텀 대시보드나 구글독스 등으로 뽑아낼 수 있습니다. http://itam.netkiller.com/ 100% 클라우드 컴퓨팅 환경으로 개발 운영되고 있으며 Google과 SFDC 플랫폼으로 SAS 70 Type-II 인증과 99.9% 이상의 Uptime SLA 등이 보장됩니다.
8. 넷킬러 구글앱스 뮤직 비디오가 나왔습니다. 스탠포드대학교의 유명한? 밴드와 함께 작업했습니다. http://youtu.be/mD_vjY39U-E 구글에서도 구글앱스 첫번째 뮤직 비디오라고 하더군요.
9. 뉴욕의 전통있는 카톨릭 재단의 여자 고등학교에서 http://gcahs.org/index.jsp 에서 전학년이 넷킬러 구글앱스 교육용 버전을 사용하고 있습니다. 그리고 미국내 100개 TOP University 중 61%가 구글앱스로 갔습니다. 구글앱스 교육용 버전 사용 학교나 비영리 단체에 대하여 넷킬러 구글앱스 솔루션이 50~80% 까지 할인되는거 알고 계시죠?
10. 드디어 ! 구글앱스 사이트의 하단 페이지 일부에 대하여 분리하여 공유가 가능해졌습니다. 넷킬러 구글앱스 기반의 CRM 프로젝트와 파트너 포탈 구현에 큰 도움이 되고 있습니다. 이름하여 Collaborative CRM 시대가 펼쳐졌습니다.
대단히 감사합니다. |
posted Aug 1, 2011 7:03 PM by Harry Jung
여름맞이 넷킬러 구글 앱스 프로모션을 아래와 같이 진행합니다.
가. Google Apps 신규 고객 공유주소록 무상 제공
나. 넷킬러 구글앱스 전자결재 솔루션 특별가 제공
Pure Google Apps 기반 넷킬러 구글앱스 전자결재를 8월 31일까지 구축비 500달러, 계정당 년 20달러에 특별 공급합니다. 보다 상세한 내용이나 구매는 http://goo.gl/3efbN를 참조하십시오.
기한: 8월 31일까지 조건: 최소 10계정 이상 구매 신규고객
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posted Jun 6, 2011 4:03 PM by Sungwook Jung
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updated Jun 6, 2011 5:34 PM
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A. 구글앱스 관리자 계정과 접속 로그
기업내 구글앱스 관리자 계정의 할당을 최소한으로 하고 주기적으로 관리자 계정 사용자의 접속 이력을 점검하십시요.
구글앱스 관리자 계정이 노출되면 구글앱스 모든 사용자에 대한 아이디 패스워드 강제 설정과 데이터 삭제가 가능하므로 관리자 계정의 사용자를 최대 3명 이하로 제한하고, 주기적으로 접속 로그를 확인하여야 합니다.
만일 각 기능별 관리자를 분리할 수 있을 경우 아래와 같이 관리자별 기능 권한을 다음과 같이 조정하여 할당할 수 있습니다.
| B. 2 단계 보안 인증 기능 활성화
한글 자막(CC)가 포함된 아래의 동영상을 보시고 여러분 임직원의 구글앱스 계정에 대한 2단계 보안 인증을 강화하십시요.
관리자는 필수로 가급적 모든 계정 사용자가 2단계 보안 인증을 사용할 것을 적극 권고합니다.
모든 구글앱스 계정에 대하여 금융권의 OTP 1회용 패스워드(아래 사진), 특정 IP 주소에 대해서만 접속을 제한하거나 VPN 사용을 강제하고자 할 경우 넷킬러 구글앱스 통합 로그인 포탈을 사용하십시요.
| C. 구글앱스 문서 공유 정책 관리
구글앱스 문서는 편리한 공유 기능이 있지만 이로 인해 부득이하게 문서가 외부로 공개될 위험이 있습니다. 이를 가장 확실하게 예방하는 방법은 외부 도메인 공개 또는 인터넷 공개에 대한 문서 공유 설정을 전사적으로 OFF 하는 방법입니다. 이 경우 여러분 회사의 모든 구글 문서는 외부 도메인 혹은 인터넷으로 공개되지 않습니다.
가. 외부 공유 또는 인터넷 공개 금지 설정 * 상기와 같이 외부 도메인 공유외에 인터넷 공개에 대하여 금지할 수 있습니다.
나. 개인별 구글 문서에 대한 통계 분석 구글 통계 분석 서비스를 통해 여러분 개인 소유의 구글 문서가 어떻게 사용되고 접속되는지에 대한 자세한 추적과 조건별 통계가 가능합니다. 개인별 구글독스 설정에서 구글통계분석 서비스의 코드를 직접 넣을 수 있습니다. |
posted Jan 11, 2011 10:38 AM by Sungwook Jung
- SLA 계약에 명시된 99.9% 보다 약 6배 더 안정적인 서비스 기록 -
구글 엔터프라이즈 파트너사인 넷킬러(대표 정성욱 www.netkiller.com)는 기업용 구글앱스 지메일 서비스의 2010년 가동률(업타임)이 99.984%로 지난 1년간 월 약 7분 미만의 다운타임을 달성했다고 2011년 1월 10일 구글의 현지 발표를 인용하여 소개하였다. 이는 계획된 장애 및 예상치 않은 장애시간 모두를 포함한 수치다.
구글앱스는 지메일과 구글독스(문서 도구), 일정 관리 등 비즈니스를 위한 구글 어플리케이션 모음으로 전세계 약 350만개 기업이 사용중에 있다.
구글앱스 기업용의 경우 고객사에 99.9%의 가동률을 보장하는데 이는 최대 월 43.8분의 장애를 뜻한다. 하지만 2010년 누적 결과에 따르면 99.984%로서 기존 보장성보다 약 6배 정도 더 안정적이었음을 의미한다.
최근 마이크로소프트 핫메일 이메일 계정 대량 삭제 사고 등 타사의 클라우드 컴퓨팅 서비스가 비즈니스 기준에 미치지 못하는 상황에서 본 결과는 구글앱스가 현재로서는 엔터프라이즈 클라우드 컴퓨팅 분야에서는 독보적인 선두에 있음을 보여주는 증거로 제시되고 있다.
한편, 구글의 메인 서비스인 Google.com의 경우 지난해 서비스 업타임은 99.999%였으며, 아마존의 핵심 스토리지 서비스(S3)의 경우 업타임 99.99% 를 SLA 계약을 통해 보장하고 있다. |
posted Dec 9, 2010 1:30 AM by Sungwook Jung
- 넷킬러, "판토스, 한진, 현대상선, 대한항공" 등에 구글 엔터프라이즈 솔루션 공급 - 대한항공, 해상물류기업 한진, 판토스 등 국내 대표적인 항공 및 해운 물류 업계가 구글 엔터프라이즈 솔루션 속속 도입하고 있다.
국내 단독 구글 엔터프라이즈 파트너사인 넷킬러(대표: 정성욱, www.netkiller.com)에 따르면 올해 상반기부터 물류업계에서 구글 앱스, 구글맵, 구글 서치 어플라이언스 등 구글 엔터프라이즈 솔루션에 관련한 다양한 프로젝트를 진행하고 있다고 밝혔다.
판토스는 지난 10월 구글 통합 검색 시스템을 구축 완료하고, 사내 2천여 임직원을 위한 업무 검색 시스템으로 운용하고 있으며, 삼성전자와 한진의 경우 물류, 글로벌 물류 재고관리를 위해 기업용 구글 지도 서비스를 도입했다. 대한항공의 경우 최근 구글앱스 프로젝트를 시작하였으며 구글 엔터프라이즈의 도입 효과를 측정 중에 있다.
물류업계가 구글 솔루션을 도입하는 이유에 대해 넷킬러 정성욱 대표는 "글로벌 물류 서비스 특성상 전세계 어디서나 제약 없이 유/무선으로 접속 가능한 안전한 인프라가 필요하고, 자산과 위치 등의 실시간 정보를 통합 검색하여 협업하는 것이 매우 중요" 하다며 "구글은 전세계 20여 데이터 센터와 세계 최고 등급의 높은 보안성을 제공하여 레거시 시스템의 단점인 속도저하, 예상치 못한 장애, 보안 취약성, 높은 운영비용과 모바일 접속 문제를 한꺼번에 해결해준다."라고 밝혔다.
항공 및 물류 분야외에도 여행, 법률, 이동통신, 홈쇼핑 등 글로벌 협업을 통한 업무 진행이 중요한 업종을 중심으로 구글앱스가 확대되고 있으며, 안드로이드폰, 아이폰 등의 모바일 오피스 니즈 확대에 힘입어 구글 엔터프라이즈 솔루션 시장은 크게 확대될 것으로 예상되고 있다.
한편 넷킬러는 올해 6월 SK텔레콤에서 론칭한 구글 앱스 기반의 TBizpoint 플랫폼을 개발하는 등 국내 대기업 및 중견 기업을 대상으로 한 구글 클라우드 기반 솔루션 공급을 지속적으로 확대해 나간다는 전략이다.
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posted Nov 9, 2010 7:33 AM by Sungwook Jung
클라우드 컴퓨팅 기반으로 책의 집필과 출판
넷킬러 / 정성욱 swjung@netkiller.com
1. 배경
아마존 킨들과 아이패드의 등장으로 더욱 가속화된 디지탈 출판은 기존의 그래픽 작업의 마무리가 필수적이던 종이 출력 시스템과 정면으로 충돌하고 있는 상황입니다.
일러스트나 인디자인 등 전문적인 그래픽 작업이 꼭 필요한 디자인 서적을 제외하고는 소설이나 경영, 기술 서적 등 문자의 비중이 압도적인 분야에서부터 새로운 출판 문화의 혁신이 일어나고 있는데, 기존 편집/인쇄 기반의 복잡한 워크플로우가 이제는 원고의 집필에서부터 온라인 협업으로 저자와 편집자 사이의 실시간 보정과 인쇄 출력이 생략된 디지털 서적으로의 출판이 이루어지고 있습니다.
이러한 까닭에 저는 100% 클라우드 컴퓨팅 기반의 책의 원고 집필과 출판에 대하여 여러분과 글로 공유하고자 합니다. 전자책에 관심이 있는 분이나 출판이나 인쇄 분야에 있는 분들께 조금이나마 도움 되기를 기대합니다.
2. 구글 앱스의 독스 기능을 이용한 원고의 집필과 협업
클라우드 컴퓨팅 기반으로 문서를 작성하는데 있어서 구글앱스의 구글독스 기능은 매우 강력하고 기존에 상상하기 어려웠던 온오프라인 접근성과 협업을 통한 집필자와 편집자 사이의 시각차를 해소해줍니다.
실제 구글 독스로 집필을 경험한 저자들이 문서의 안전한 보관과 함께 글을 써내려 가는 중에 편집자의 구상을 자연스럽게 확인할 수 있어서 좋았다고 합니다. 저자는 글을 집중하여 쭈욱 내려 써내려가는 상황에 앞의 글 문단을 편집자가 깔끔하게 구성해주어서, 다시 자신의 글을 보완하는데 큰 도움이 되었다는 내용들이었습니다.
아래 동영상을 보시면 구글 독스 문서를 다수의 사람들이 함께 공유하면서 글을 써나가는 사례를 재미있게 보여주고 있습니다. 5명이 넘는 사람들이 온라인으로 문서를 함께 보면서 각자 수정을 하고 있습니다.
3. 협업 문서의 소유권과 공유 전달
온라인을 통해 효과적으로 문서를 협업하기 위해서는 출판사는 구글 앱스 비공개 사이트 기능을 통해 프로젝트 팀원들이 작업중인 문서를 웹에 안전하게 게시하고 해당 문서에 대한 편집 및 관리 소유권을 정의할 필요가 있습니다.
일반적으로 원고의 집필을 진행하는 저자가 문서의 소유권을 가질 것이며, 출판사는 문서의 편집권을 가지고 협업을 진행하겠지요. 작성되고 있는 글에 대하여 내부 검토가 필요할 경우 문서의 권한을 뷰어로만 지정하는 것도 의미가 있습니다. 구글앱스 제어판에서 상기 문서의 공유가 도메인 밖으로 전달되지 않도록 하는 것도 보안을 위하여 의미가 있을 것이며, 구글 독스에 대한 접속 통계 ID를 구글 통계 분석 서비스에 연결함으로써 구글 독스 문서의 사용 빈도 현황을 파악하는 것도 좋습니다.
4. 구글 독스 스프레드시트를 이용한 현재의 시장 정보 업데이트
경영 서적이나 기타 기술서적을 집필할 경우 그 배경 정보의 정확성은 서적의 품질에 있어 매우 중요합니다. 그러나 저자가 단어의 정확한 의미나 통계 자료등을 자세히 찾아보고 서적이 출판될 당시의 최신 정보로 데이터를 업데이트하여 유지하기란 쉽지 않습니다. 가령, 6개월정도 글을 쓰다 보면 처음 1개월의 시장 참고 자료는 다시 한번 리뷰할 필요가 있습니다. 이때 구글 독스 스프레드시트내의 Google Lookup 함수를 이용하여 금융 정보나 회사 그리고 인구 및 시장에 대한 여러 통계 정보들을 실시간으로 업데이트해나갈 수 있습니다.
만일, 출판사에서 구글 스프레드시트를 통해 해당 정보에 대하여 검색을 협업을 통해 지원해준다면 저자에게는 큰 도움이 될 것입니다. 예를 들면 Twitter의 실시간 검색 결과를 글의 주제별로 구글 스프레드시트에 뿌려주고 참고할 부분을 작가와 공유하는 식으로 말이죠.
http://docs.google.com/support/bin/answer.py?hl=en&answer=82712 를 보시면 구글독스 스프레드시트의 Functions Lists 정리를 확인하실 수 있습니다. 아래의 동영상은 Google Docs for Business Research에 활용하는 내용입니다.
5. 이미지 원본 저장과 링크하기
원고에 사용된 이미지들은 인쇄/출력을 생각해서 고화질로 저장되어야 합니다. 스크린에서는 화질이 크게 중요하지 않겠지만 종이로는 이미지가 훨씬 자세히 보이기 때문에 가급적 고화질의 원본 이미지를 사용하는 것이 관례입니다. 그래서 집필을 할때 고화질 이미지를 따로 폴더에 저장하고 해당 이미지를 링크를 걸거나 이미지 번호를 문서안에 따로 기입하는 경우가 많습니다. 특히 문서안에 이미지 파일명을 기입할 경우 편집 디자인 작업시 이미지 양에 따라 시간을 많이 소요하게 만드는 요인이기도 합니다.
그래서 출판사들은 보통 이미지 파일 서버를 회사 내부에 두고 있는데 상기 파일 서버에 저장된 이미지를 웹으로 불러와야 온라인으로 협업을 할 수 있을 것입니다.
* 아마존 S3 및 클라우드 프론트 서비스
출판에서의 이미지 파일은 용량은 크나 실제 접속 빈도는 크지 않다는 것입니다. 그래서 용량보다는 전송 트레픽으로 과금을 하는 아마존 S3 스토리지 서비스와 클라우드 프론트 웹 서비스는 비용 절감 효과가 엄청납니다. 가령, 50기가 정도의 스토리지를 공유하는 넷킬러의 경우 한달 사용료가 2천원도 채 나오지 않습니다. 그러면서도 99.99%의 Uptime을 지원하고 매우 다양한 API를 제공하므로 다양한 형태의 어플리케이션 연동도 가능합니다.
저자의 컴퓨터 랩탑에 S3에 저장된 이미지 폴더와 파일을 쉽게 브라우저에서 확인할 수 있도록 S3 스토리지 브라우저 플러그인등을 설치하면 편리합니다. 이 경우 해당 파일의 접속 URL을 쉽게 확인하고 이를 구글독스 이미지 링크로 저장할 수 있습니다.
아래는 구글독스로 서적의 각 챕터를 집필하면서 이미지 부분을 원본 링크를 통해 삽입하는 화면 스크린샷입니다. 당연히 이미지는 아마존 클라우드 스토리지에 안전하게 저장되어 있습니다.
6. 완성된 구글독스 문서의 출력용 변환
문서가 완성되면 책으로 출판을 위하여 여러가지 파일 형태로 변환을 하여야 합니다. 특히, 오프라인으로 저장되어 보관되는 디지털 서적이나 출력 및 인쇄 과정이 필요한 종이 서적의 경우 PDF 변환이 매우 중요합니다. 여기서 문제는 인쇄/출력용 PDF 변환은 그렇게 간단하지 않다는 것입니다.
디지털 인쇄가 가능한 CTP 장비가 보급되면서 PDF 변환 시 해당 프린터의 Profile에 맞추어 Preflight과 그에 따른 보정이 필요합니다. PDF 문서의 규격을 위하여 PDF/a 변환도 필요하고 서적으로 출력할 경우 페이지 번호까지 고려하여야 합니다.
아이패드나 전자책의 경우 페이지 번호가 애매한 부분이 많아서 (폰트 사이즈 조정에 따라 변동이 되지요.) %나 북마크로 정의하는 것도 고려할 부분입니다. 여기서 DRM 부분은 넣지 않겠습니다. MP3 음악과 비슷하게 전자책 역시 DRM으로 보호될 수 있는 시장이 아니기 때문입니다.
글의 마스터 원본이 구글독스로 저장되어 있는 상황에 구글 독스를 고화질 PDF로 변환해주는 솔루션이 나올듯한데, 일반 화질의 출력의 경우 최근에는 디지탈 프린터 복합기 등에서 구글독스를 선택하여 출력해주는 제품도 나온 상태입니다. 
게다가 HTML을 고화질 서적 출력용 PDF로 바꾸어주는 제품들도 나왔는데 http://www.princexml.com/ 에 가보시면 HTML 문서를 폴더채로 고화질 PDF(페이지 인쇄 규격 및 번호 정의 가능 등)로 변환해주는 소프트웨어와 따로 설치가 필요 없는 100% 클라우드 컴퓨팅 기반의 서적용 고화질 PDF 변환 서비스 http://docraptor.com/ 가 이미 등장한 상태입니다. 
즉, 구글 독스로 만들어진 원고를 Web으로 퍼블리싱하고 Docraptor의 헤더에 서적의 인쇄 규격을 지정하여 고화질 PDF로 변환할 수 있습니다.
여기서 주장하는 바는 “모든 서적의 마스터 원본은 앞으로 HTML이 될 것이다. 그러므로 CTP 출력을 위하여 고화질 PDF 변환 서비스가 필요하며, 클라우드 컴퓨팅 시대에 맞추어 온라인 방식의 변환 서비스가 필요하다.”는 것입니다. 참고로, Docraptor의 금액은 325문서의 경우 한달에 29달러로 크게 비싸지 않습니다. (5 Docs까지는 무료입니다.)
7. 서적 출판을 위한 고화질 PDF 변환에서 남은 숙제
정교한 디지털 인쇄/출력을 제공하는 CTP 장비는 고화질의 완벽한 PDF 문서가 필요합니다. 그런 까닭에 Enfocus의 Workflow 솔루션이나 Pitstop Professional 등은 Google Docs나 Docraptor와 연계될 필요가 있습니다. 
대부분의 CTP 장비에 OEM으로 들어가 있는 PDF 출력 보정 및 워크플로우 솔루션인 Enfocus사가 Certifiedpdf.net 사이트를 통해 인쇄 출력소와 디자이너들을 Printer 프로파일에 기반한 정교한 Preflight 기술로 연결해 주었는데 이 부분이 그대로 Google Apps 마켓플레이스와 Docs에 연결이 되어야 합니다.
개인적으론 지난 2008년 벨기애에서 있었던 Enfocus 글로벌 파트너 워크샵에서 제가 “Enfocus는 앞으로 온라인 광고 수익 모델로 가고 고화질 출력 소프트웨어들은 무료로 배포하여야 한다.”고 역설하였던 내용이기도 합니다. 당시에는 지금과 같이 구체적인 기술들이 나와있지 않았지만 그때부터 전자책에 있어 HTML의 역할과 클라우드 컴퓨팅만으로도 확신이 가능했습니다. (당시 Enfocus의 경영진들은 저를 매우 괴상히 여겼었지만요.)
8. 전자책의 모빌리티 전망
애플의 제품들은 대부분 온라인에서 사용하기 보다는 소프트웨어를 설치하고 데이터를 로컬에 저장하는 방식으로 디자인되어 있습니다. 최근 세계 최대 단일 규모의 데이터센터를 만들어서 클라우드 뮤직? 서비스등을 준비한다지만 디바이스와 컨텐츠를 판매하여 수익을 내야 하는 특성 상 오프라인의 잇점을 포기하기란 쉽지 않습니다.
그러나 모바일 부분은 이미 오프라인의 경계를 넘은 것 같습니다. 2000년도 초만 하더라도 Oracle이나 MS는 모바일 DB의 오프라인 Sync가 주요 이슈였고, 2009년의 아이폰 쇼크에서는 모바일앱과 멀티미디어 파일의 이동성이 중요했습니다. 그러나 국내에서도 스마트폰에 의한 테더링과 무제한 인터넷 요금제의 출현으로 데이터를 완전히 클라우드에 저장하고 오프라인으로는 굳이 동기화를 할 필요가 없는 시대로 넘어간 듯합니다.
오히려 클라우드에 사진을 넣어 두고 피카사 등의 얼굴 인식 기능이나 검색 기능을 활용하는 것이 대량의 사진 이미지 공유에 더 큰 도움을 준다는 식으로 말이죠.
데이터 무제한 로밍이 해외로까지 이어지는 상황에 언제 어디서나 클라우드 컴퓨팅의 접속은 가속화될 것이고 모바일 디바이스나 전자책은 온라인에 저장되어 구독되는 방식으로 서비스될 가능성이 높습니다. 
이런까닭인지 최근 미국내 몇몇 출판사들은 자사의 서적들을 구글 북서치와 함께 Scribd( http://www.scribd.com/ )에 넣어 일부 배포하고 있는 상황입니다.
결론적으로 온라인을 통한 전자책의 웹브라우징 방식은 HTML5 기술과 함께 디자인 영역의 서적에도 영향을 미칠 것으로 예상합니다. 이에 따라 전자책으로 소설을 보면서 그 문단에 최적화된 온라인 광고와 실시간 평가 트윗들이 표출되는 시대로 감으로써 전자책의 규격과 블로그에 적힌 글의 경계가 사라질 수 있을 지도 모르겠습니다.
장문의 글을 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.
구글앱스 문의 넷킬러 http://www.netkiller.com |
posted Nov 3, 2010 7:22 AM by Sungwook Jung
[
updated May 12, 2011 6:02 PM
]
넷킬러 구글 앱스 전자 결재 공개 릴리즈
넷킬러, 정성욱
swjung@netkiller.com
1. 개요
우리나라에만 있는 독특한 조직 의사 결정 도구 중의 하나인 전자 결재를 구현하기 위하여, 구글앱스의 기본 기능을 철저히 활용한 넷킬러 구글 앱스 전자 결재 기능을 공개 릴리즈합니다.
구글 앱엔진을 통해 자기 회사만의 전문적인 전자 결재 어플리케이션을 개발할 수도 있지만, 일주일에 하나씩 릴리즈되는 구글의 새로운 기능들과 강력한 구글 독스 등의 기존 구글 어플리케이션과의 유/무선 결합을 고려할 때 전문적인 개발사로부터 지속적인 유지 보수를 받으실 수 없는 상황이라면, 게다가 조직의 규모가 큰 엔터프라이즈 기업이나 특수한 업종이 아니라면 다음과 같이 구글 앱스의 기본 기능을 최대한 활용한 본 넷킬러 구글 앱스 전자 결재 공개 릴리즈 버전이 적합합니다.
넷킬러 구글 앱스 전자 결재 공개 버전은 현재 Beta 상태이며, 지속적인 업그레이드와 가젯의 추가 워크플로우 기능 및 사이트 템플릿 배포 등에 따라 정식 버전으로 업그레이드 될 것이며 이 경우에도 무료 사용의 원칙은 계속될 것입니다.
본 버전의 기술 지원은 이메일만으로 제공되며, '넷킬러 프리미엄 서비스 계약' 고객사에 대해서는 넷킬러 엔지니어가 직접 원격 기술 지원과 교육을 제공하여 드립니다.
2. 주요 기능 요소
가. 구글 독스
전자 결재를 만드는 문서의 종류는 Document, Presentation, Spreadsheet, Drawing 등의 자유로운 문서 형식을 지원하며 기존에 만들어진 문서 양식을 템플릿 기능으로 사용합니다.
상기 화면은 구글 독스에서 새로운 문서를 만들거나 'From Template'을 통해 기존의 공용 문서 양식을 회사 내부 혹은 외부 인터넷 Template Gallery에서 검색하는 화면 입니다.
상기 흐름도와 같이 기업내 내부 양식 템플릿을 통해 결재를 받고자 하는 문서를 만든 후 (1)해당 문서의 Share 설정 변경을 통해 아래와 같이 (2) 상위 기안자에게로 문서의 Owner 소유권을 넘깁니다.
문서에 대한 이메일 통보를 위하여 (1)Sharing Settings 설정에서 (3) Email editor/viewers을 선택하고 (4)기안 승인을 요청하는 이메일을 발송합니다.
나. 구글 지메일
지메일을 통해 전자 결재 상신등에 대한 통보를 받고 이메일안에 해당 문서의 내용이 임베드되어 있음을 확인할 수 있습니다.
Google Talk 기능을 통해 온라인으로 해당 문서에 대하여 대화를 하고 필요할 경우 문서를 함께 보면서 협업(Collaboration)하여 수정, 보완 합니다.
다. 넷킬러 구글 사이트 가젯; N-Approval Gadget using Google Docs. (넷킬러 전자 결재 상태 정렬 가젯)
구글앱스 사이트로 만들어진 회사 내부 인트라넷 등에 넷킬러 전자 결재 상태 정렬 가젯을 추가하여, 아래와 같이 문서의 상태에 따라 결재 상태가 자동으로 정렬된 문서 리스트를 볼 수 있으며, 해당 문서를 클릭함으로써 해당 구글 독스 문서를 직접 열어 확인이 가능합니다.
3. 전자 결재 상태의 정의
모든 전자 결재 문서들은 구글 독스의 'N-Approval'에 있어야 '넷킬러 전자 결재 상태 정렬 가젯'에서 확인이 가능합니다.
N-Approval의 넷킬러 전자 결재 상태 정렬 가젯의 전자 결재 상태 정의 테이블
| 결재 상태 정의 | 소유권(Owner) | 편집권(Editor) | 보기(Viewer) |
| 나의 작성중인 결재 문서함
-자신에게만 소유권 있음 | 자신 | - | - |
| 나의 상신중인 문서함
-결재자 소유권,자신은 보기권만 | 타인; 결재자로 소유권 | 자신은 편집권을 해제 | 자신이 상신한 문서보기 |
| 내가 결재할 문서함
-자신에게 소유권,기안자는 보기 | 자신으로 소유권이 변경 | - | 타인; 기안자 |
| 결재가 승인된 문서함
-관리자가 소유권,자신은 보기 | 전자결재 관리자 계정 | - | 자신의 승인된 결재보기 |
| 결재가 반려된 문서함
-자신은 소유권,결재권자 편집권 | 자신으로 환원됨 | 타인; 결재권자 | - |
| 내가 반려한 문서함
-기안자는 소유권,자신은 편집권 | 타인;상신자로 환원시킴 | 자신 | - |
즉, 상기와 같이 문서의 소유권 정보만으로 결재 상태를 자동으로 정의하여 가젯을 통하여 자동 정렬이 가능합니다. 그러나 복잡해 보이는 문서의 상태 정보를 더욱 쉽게 설정하기 위하여, 모든 전자 결재 문서 양식(템플릿)에는 다음과 같은 결재 헤더를 미리 만들어둘 필요가 있습니다.
--
기안 제목: ________________________________________________________________
| 구분 | 기안자 | 결재자 #1 | 결재자 #2 | 결재 관리부 |
| 결재자 성명 | 홍길동 | 이철수 부장 | 이순신 사장 | 관리부 이혜영 |
| 결재 확인글
결재 날짜 | 기안을 올립니다.
00년 00월 00일 | 승인합니다.
000년 00월 00일 | 승인합니다.
00년 00월 00일 | 확인하였습니다.
00년 00월 00일 |
| 결재 도움말 |
모든 결재 문서는 N-Approval 폴더에 저장하며, 기본 권한은 'Private - Only the people listed below can access' 에서 시작합니다.
|
| 기안 상신 하기 | 결재상태란에 기안글 작성 후 소유권을 결재권자로 변경, 자신은 보기 권한만 설정합니다. |
| 결재 승인 하기 | 결재상태란에 승인글 작성 후 소유권을 다음 결재권자로 변경, 자신은 보기 권한만 설정 |
| 결재 반려 하기 | 결재상태란에 반려글 작성 후 소유권을 기안자로 돌려주고 자신은 편집 권한만 설정 |
-- 상기와 같이 전자 결재 문서의 템플릿 양식에 '결재 도움말'을 삽입하여 두면 전자 결재의 흐름이 보다 쉽고 원활하게 진행됩니다.
'넷킬러-구글앱스 전자 결재 공개 버전'을 보다 쉽게 사용하기 위해서는 상기 가젯을 포함한 사이트를 만들고 이를 통해 결재 문서들을 쉽게 관리할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
4. 모바일 전자 결재
전자 결재의 유/무선 통합 지원
기본적으로 구글앱스는 대부분의 모바일을 지원합니다. 아이폰은 물론 윈도우 모바일과 안드로이드폰 그리고 아이패드 등을 지원하므로 전자 결재에 대하여 모바일에서의 확인을 전혀 걱정할 필요가 없습니다.
왼쪽의 사진은 아이패드에서 구글독스로 만들어진 전자 결재 문서를 보고 있는 사례이며 지메일의 뛰어난 모바일 기능으로 전자 결재 요청을 이메일로 확인하고 해당 문서를 바로 열어볼 수 있습니다.
조만간 모바일 디바이스내에서 직접 문서를 수정하고 작성 하는 등의 온라인 실시간 협업이 가능해질 것으로 기대하고 있습니다.
모든 전자 결재 문서가 구글 앱스에 저장되어 있으므로 해당 모바일 디바이스를 분실하더라도 전자결재 문서 데이터가 모바일 장비에 저장되어 있는 것이 아니므로 안전합니다.
문서의 업데이트 시 온라인을 통해서도 업데이트 내용을 확인할 수 있습니다. 차후 HTML5가 완벽히 지원될 경우 Reload를 할 필요 없이 실시간으로 변경되는 전자 결재 문서를 확인할 수 있습니다.
5. 협업(Collaboration) 형태의 전자 결재 패러다임 전환
현재의 전자 결재는 게시판 문화와 함께 우리나라에만 독특한 형태로 형성되어온 업무 형태입니다.
일반적으로 기업내 의사 결정에 있어 결재의 과정은 조직과 개인의 권한과 책임에 맞추어 진행되는데, 전통적인 종이 결재의 문제점인 기록과 재활용 그리고 무엇보다도 상관의 부재중에 의한 결재 지연을 해결하고자 컴퓨팅 기술에 기반한 전자 결재가 약 15년전에 도입되었습니다.
문제는 15년전에 도입된 전자 결재의 형태가 유/무선 통합과 실시간 협업을 제공하는 근래의 기술 진보와는 매우 크게 동떨어져있다는 것입니다.
가령, 유사 아이디어 검색과 통합이 제공되지 않고 단순 나열방식으로 최신의 글 목록 위주의 단순 나열만 제공되는 사내 게시판이 그러하며, 온라인 협업의 특성이 전혀 반영되지 않아 종이와 같이 반복적인 복사로 새로운 버전이 계속 만들어지고 있는 전자 결재 문서 파일이 그러합니다.
이러한 까닭에 국내 많은 기업들은 전자 결재를 독립된 문서 형태가 아닌 데이터베이스 기반의 게시판 형태로 발전시켰으며, 모든 전자 결재 워크 플로우를 문서 파일이 아니라 DB에서 조합 되어 뿌려지는 형태로 관리를 하게 되었습니다.
전자 결재를 데이터베이스에 저장하고 필요한 요소만을 뽑아서 종이?처럼 나타나도록 하는 기술은 조직의 워크플로우를 매우 쉽게 디자인할 수 있음에 매력적인 것으로 보일 수 있으나 다음의 2가지 큰 문제가 있습니다.
가. 전자 결재 정보 데이터의 엑세스 권한 관리 어려움
전자 결재 문서내의 정보 데이터들이 DB에 분산되어 저장되어 필요할 경우에 해당 소유 권한에 따라 나열하여 나타나는 방식은 문서 단위로의 엑세스 권한 관리가 아니라 각 프로그램 소스에서 지정한 접근 권한에 따라 움직이게 됩니다.
통합된 권한 관리를 위하여 Active Directory나 LDAP을 사용하는 경우에도 프로그램 소스 레벨에서의 접근 통제의 용이성에 따라 개발자 혹은 개발 아웃소싱 업체가 제대로 정보를 보안 규격에 맞추어 정렬하고 있는지를 확인하는 것이 쉽지 않습니다.
이 경우 가장 쉽게 확인 하는 방법은 AD나 LDAP로 권한 관리를 설정하고 계정 권한별로 해당 DB를 직접 검색해 보는 것입니다. 대기업조차 상기 검색을 진행해 보면 최고 보안 등급의 전자 결재 문서 내용들이 그대로 노출되어 나타나는 경우가 많습니다.
이러한 상황에서는 외부 개발자나 아웃소싱 업체에 전자 결재 개발을 의뢰하는 순간 해당 기업의 모든 보안은 해제된다고 볼 수 밖에 없습니다.
나. 모바일 등 새로운 인터페이스에 대한 지원 어려움
전자 결재를 DB화 하여 저장하는 것은 원래 다양한 인터페이스를 지원함이었지만 현재 쏟아지고 있는 모바일 디바이스들은 그 기준을 웹 브라우저로 기존 CS 기반의 어플리케이션 인터페이스가 아닙니다.
이에 따라 기업들은 기존의 전자 결재 문서 내용을 모바일에 표출하고자 PDF 강제 변환이라던지 이미지화 등 이동성과 검색에 매우 취약한 방법을 사용해 왔습니다.
전자 결재가 문서 자체의 고유 프레임에서 벗어나지 않았어야 하는데 복잡한 워크 플로우 설계에 따른 데이터베이스화로 특정 문서 파일로서의 변환을 위한 미들 서버가 여전히 존재하는 상황입니다.
결과적으로 전자 결재의 본래 취지는 결재의 이력이 관리되고 언제 어디서나 안전하게 결재를 하기 위함인데 데이터베이스 기반의 게시판 형태의 사고 방식에 갇혀버린 상황이 되었습니다.
이러한 까닭에 전자 결재는 구글독스를 기반으로 구현하는 것이 현명한데, 이는 기존의 종이 문서의 독립성을 유지하면서도 계정별 문서 소유 권한에 따른 접속 제한 그리고 변경 이력과 모바일 호환성 등의 능력과 온라인을 통한 실시간 협업까지 가능하기 때문입니다.
즉, 종이 전자 결재 문서의 독립성에 프로그래밍적 요소가 함께 임베드(구글 스프레드시트의 스크립트 포함 기능)되며, 모든이가 동일한 버전을 실시간으로 보고 충돌없이 협업이 가능한 유/무선 통합 문서 기술 그리고 독립된 문서 자체가 소유 권한이 명확합니다.
협력과 협업의 차이
협력(Cooperation)은 하나의 일을 여러부분으로 나눈뒤 담당자가 각 부분을 마치게 하는 것인 반면
협업(Collaboration)은 하나의 일을 여러 사람이 토론을 통해 동시에 추진하는 것을 이르는 말이다.
협업(Collaboration)은 시간이 많이 걸리고, 조율할 것이 많고 협력(Cooperation)은 일을 나눠서 하기 때문에 업무 진행이 빠르다.
놀라운 것은 비효율적으로 보이는 협업이 업무에 대한 훨씬 높은 성과를 창출한다는 것이다."
감사합니다.
--
첨부: 넷킬러 구글 사이트 가젯 설치 방법
N-Approval Gadget using Google Docs. (넷킬러 전자 결재 상태 정렬 가젯)
가. [준비단계]
전자결재 이용 전 해야할 일.
(1) 관리자는 인트라넷용 구글 사이트를 개설하고 원하는 페이지에 전자결재 가젯을 추가.
-가젯 설정 시 문서관리자를 지정. (권장안: N-Approval 폴더 소유자를 설정)
(2) 관리자는 N-Approval이라는 폴더를 만들어 도메인 내 전체 사용자에게 수정권한을 부여.
(3) 일반사용자는 Google Docs 메인화면에서 'N-Approval' 로 '도메인 문서 검색' 을 실행.
(4) 검색된 'N-Approval' 폴더를 '내 폴더' 에 포함.
(5) 사내 전자결재폼을 작성하여 사내 공개 템플릿에 올림.
- GDocs 메인화면에서 해당 문서 선택 후 '추가작업' > '템플릿 갤러리에 제출' 로 올림.
나. [이용단계]
a. 작성
(1) 사용자는 Google Docs 메인화면에서 '새로 만들기' > '템플릿 에서' 로 들어가 전자결재 양식 선택.
(2) 결재문서를 작성 후 닫기.
- 결재문서 작성이 별도의 브라우저 또는 탭으로 생성된 경우 해당 브라우저/탭을 닫기.
- 결재문서 작성이 페이지 변경으로 된 경우 뒤로 가기 선택.
(3) GDocs 메인화면에서 '작성한 문서함' 으로 이동하여 새로 작성된 문서를 N-Approval 폴더로 이동.
* 구글 사이트의 전자결재 가젯의 작성탭에서 '작성' 목록을 확인할 수 있습니다.
b. 제출
(1) N-Approval 에 저장된 문서를 선택하고 공유 설정으로 들어가 결재자에게 문서 공유를 설정.
- 공유설정은 우선 공유탭에서 결재자를 추가하고 (초청 메시지 작성 및 전달) 공유 버튼을 클릭.
- 추가된 결재자를 '소유자'로 변경하고 자신은 '보기가능' 으로 설정 후 변경사항 저장' 버튼을 클릭.
* 구글 사이트의 전자결재 가젯의 작성탭에서 '제출' 목록을 확인할 수 있습니다.
c. 승인/반려
(1) 자신의 메일함이나 전자결재 가젯에 '결재' 목록에서 결재해야 할 문서를 확인.
(2) 해당 문서를 열어 확인
(3) 승인 시:
- 해당 문서의 서명란에 자신의 서명/도장 이미지를 추가하고 서명일에 날짜를 기입.
- 의견이 있으면 결재 문서에 추가.
- 차상위 결재자가 있으면 소유권 이전 및 자신과 상신자는 '보기기능'만 부여.
- 차상위 결재자가 없는 경우 소유권을 관리자에게 이전하고 자신과 중간결재/상신자는 '보기기능' 부여.
(4) 반려 시:
- 의견이 있으면 결재 문서에 추가.
- 상신자에게 소유권 이전하고 자신과 하위 결재자는 '보기기능'만 부여.
d. 승인문서 관리
(1) 최종 결재승인된 문서는 소유권이 문서관리자에게 있고 결재과정에 참여한 모든이는 '보기기능'이 있음.
(2) 문서관리자는 결재승인된 문서를 받은 경우 문서의 위변조 여부 확인 후 실행.
- 문서 편집/읽기 모드에서 '파일' > '업데이트 내역 보기'를 사용하여 문서의 위변조 여부를 식별.
(3) 문서관리자는 회사 규정/방침에 따라 해당 문서의 공유/존속/폐기를 실행할 수 있음.
- 단, 변경은 불허!
- 필요에 따라 해당 문서를 PDF로 변환하여 프린트 또는 로컬PC/파일서버로 다운로드 가능함.
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